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              地埋式垃圾站廠家

              售後服務

              After-sales service

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              Contact us

              瀘州長河液壓機械有限公司

              地址︰瀘州市江陽區泰安鎮(國家高新區)鑫陽路1段8號
              手機︰18716117698
              郵編︰646000
              電話︰0830-3580057
              傳真︰0830-3582641
              郵箱︰1378762610@qq.com
              網址︰http://www.chyyj.com

              服務承諾

              首 頁 >> 售後服務 >> 服務承諾

              售後服務承諾書

               

              一、            質保年限、範圍、質保條件

                地埋式壓縮垃圾中轉站設備質保期為1年。我公司對產品提供售後服務,質保期內,設備出現故障,我公司免費上門服務,不收取任何費用!

                 質保期外的維修服務,不收取工程費用,我公司只收取所換部件的成本費。

              二、            技術服務及技術培訓

                設備安裝調試完成後,我們公司將對用戶指定的操作人員進行現場統一培訓,具體步驟及內容如下︰

              1.      設備啟動、停止及垃圾傾倒操作︰

              2.      設備的喙匚 ?Q 螅/span>

              3.      一般故障的診斷及簡單的維修技術培訓︰

              4.      各個備品備件和部件的使用︰

              5.      演示常規的保養步驟和方法︰

              6.      操作設備的基本原理︰

              7.      怎樣發現故障和采取應急措施︰

              8.      設備的液壓系統、電器系統、潤滑系統、液壓油種類及型號識別︰

              我公司委派的技術人員和用戶派出的培訓人員一起熟悉設備,結合實物,具體講解工作原理(包括液壓原理、電器原理、結構件工作原理等)操作重點、常見故障、保養和維護、安全規則等︰

                我公司技術人員每月不少于一次回訪用戶對產品的使用情況。

              三、            售後服務網點及聯系方式

                我公司提供24小時服務熱線︰18982417378

                瀘州售後服務網點電話︰0830-3580057,0830-3582641(傳真)

                瀘州售後服務網點地址︰瀘州市國家高新區鑫陽路一/span>8

                我公司接到用戶通知後立即做出響應,8小時內到達現場服務直到故障完全排除,設備完全恢復正常運行為止!

               

              售後服務人員一覽表

              序

                 

                 

              1

              朱曉彬

              客戶服務經理

              2

              楊革雷

              客戶服務工程師

              3

              客戶服務技師

              4

              黃光平

              客戶服務技師

               

               

               

              瀘州長河液壓機械有限公司


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